Datenschutz

Datenschutzerklärung der Faszeno GmbH

Stand: Oktober 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Faszeno GmbH
Kirchweg 52a
21365 Adendorf
Deutschland

Vertreten durch die Geschäftsführerin: Janette Noack

Telefon: +49 (0) 173 4533810
E-Mail: info@faszeno.de
Website: https://www.faszeno.de

Nachfolgend „wir“ oder „Faszeno“ genannt.

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir nehmen den Schutz deiner personenbezogenen Daten ernst. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen du persönlich identifiziert werden kannst oder identifizierbar bist, beispielsweise dein Name, deine Anschrift, deine E-Mail-Adresse oder Informationen zu einer Bestellung.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere der DSGVO und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere, um unsere Website bereitzustellen, Bestellungen abzuwickeln, Kundenkonten bereitzustellen und zu verwalten, Zahlungen zu ermöglichen, Anfragen zu beantworten und – sofern du eingewilligt hast – unseren Newsletter zu versenden.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt je nach Zweck auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen).

3. Hosting und Website über Wix

Unsere Website und unser Onlineshop werden mit Diensten von Wix bereitgestellt.

Beim Aufruf unserer Website können aus technischen Gründen Daten verarbeitet werden, die dein Browser an die Server übermittelt. Dazu können insbesondere die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, Browsertyp und Betriebssystem sowie technische Protokoll- und Sicherheitsdaten gehören.

Die Verarbeitung erfolgt, um die Website bereitzustellen, ihre Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten und technische Fehler zu erkennen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einem sicheren und funktionsfähigen Internetauftritt. Soweit Daten für die Anbahnung oder Durchführung einer Bestellung oder die Bereitstellung eines Kundenkontos erforderlich sind, kann Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO einschlägig sein.

Wix kann Daten in unserem Auftrag verarbeiten. Je nach eingesetzten Diensten und technischer Konfiguration kann eine Verarbeitung auch außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden. In solchen Fällen müssen die jeweils geltenden gesetzlichen Voraussetzungen für eine Drittlandübermittlung erfüllt sein.

Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Wix:

https://www.wix.com/about/privacy#

4. Domain und E-Mail-Dienste über IONOS

Unsere Domain und geschäftlichen E-Mail-Dienste werden über IONOS bereitgestellt.

Wenn du uns per E-Mail kontaktierst oder unsere E-Mail-Dienste anderweitig Daten verarbeiten, werden die dabei übermittelten Daten verarbeitet. Dazu können deine E-Mail-Adresse, dein Name, der Inhalt deiner Nachricht sowie gegebenenfalls weitere von dir bereitgestellte Informationen gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung deiner Anfrage und zur Kommunikation mit dir. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Anfrage mit einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt. In anderen Fällen beruht die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unserem berechtigten Interesse an einer ordnungsgemäßen Kommunikation.

Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von IONOS:

https://www.ionos.de/terms-gtc/datenschutzerklaerung/

5. Bestellungen in unserem Onlineshop

Wenn du in unserem Onlineshop eine Bestellung aufgibst, verarbeiten wir die Daten, die für die Abwicklung des Kaufs erforderlich sind.

Hierzu können insbesondere gehören:

Vor- und Nachname
Rechnungs- und Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Bestellte Produkte und Bestellmenge
Bestell-, Rechnungs- und Zahlungsinformationen
Lieferstatus und gegebenenfalls Informationen zur Kommunikation über die Bestellung
Angaben zu einem vorhandenen Kundenkonto, sofern du über dieses Konto bestellst

Wir verwenden diese Daten, um deine Bestellung entgegenzunehmen, zu bearbeiten, zu versenden, Rückfragen zu beantworten und gesetzliche Pflichten zu erfüllen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Durchführung des Kaufvertrags sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit gesetzliche Aufbewahrungs- oder Nachweispflichten bestehen.

Du musst die Daten bereitstellen, die für den Vertragsabschluss und die Bestellabwicklung erforderlich sind. Ohne diese Daten können wir deine Bestellung gegebenenfalls nicht ausführen.

Eine Bestellung soll, sofern die entsprechende Funktion in unserem Onlineshop angeboten wird, auch ohne Erstellung eines Kundenkontos möglich sein.

6. Registrierung und Nutzung eines Kundenkontos

Du hast die Möglichkeit, in unserem Onlineshop ein persönliches Kundenkonto anzulegen. Die Erstellung eines Kundenkontos ist freiwillig und keine Voraussetzung für eine Bestellung, sofern eine Gastbestellung angeboten wird.

6.1 Welche Daten verarbeiten wir?

Bei der Registrierung und Nutzung eines Kundenkontos verarbeiten wir die Daten, die du uns im Rahmen der Registrierung und Kontonutzung zur Verfügung stellst. Hierzu können insbesondere gehören:

Vor- und Nachname, soweit bei der Registrierung oder Kontonutzung angegeben
E-Mail-Adresse
Zugangsdaten beziehungsweise Informationen, die für die Anmeldung und Authentifizierung erforderlich sind
Im Kundenkonto hinterlegte Rechnungs- und Lieferadressen
Bestellübersichten und Informationen zu früheren Bestellungen, sofern diese deinem Kundenkonto zugeordnet werden
Einstellungen und Angaben, die du selbst in deinem Kundenkonto hinterlegst
Technische Protokoll- und Sicherheitsdaten, soweit diese für den Betrieb und den Schutz des Kundenkontos erforderlich sind

Passwörter werden bei einer sicheren technischen Umsetzung nicht im Klartext gespeichert, sondern durch geeignete technische Verfahren geschützt. Die konkrete Verarbeitung der Zugangsdaten richtet sich nach der technischen Umsetzung durch Wix.

Welche Angaben tatsächlich erforderlich sind, richtet sich nach den Feldern, die bei der Registrierung und späteren Nutzung des Kundenkontos abgefragt werden.

6.2 Zwecke der Verarbeitung

Wir verarbeiten die Daten, um dein Kundenkonto einzurichten und bereitzustellen, deine Anmeldung zu ermöglichen, dein Konto zu verwalten und die damit verbundenen Funktionen zur Verfügung zu stellen.

Dazu können insbesondere gehören:

Bereitstellung und Verwaltung deines Kundenkontos
Ermöglichung der Anmeldung und Authentifizierung
Verwaltung deiner hinterlegten Daten und Adressen
Anzeige und Zuordnung deiner Bestellungen, soweit diese Funktion angeboten wird
Erleichterung zukünftiger Bestellungen
Kommunikation zu deinem Kundenkonto und zu damit verbundenen Vorgängen
Schutz vor unberechtigtem Zugriff und Missbrauch

Wir verwenden die Daten deines Kundenkontos nicht allein aufgrund der Registrierung automatisch für den Versand von Werbe-E-Mails oder Newslettern. Für den Newsletter gelten die gesonderten Regelungen in Abschnitt 11.

6.3 Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung der Daten, die für die Einrichtung und Nutzung des Kundenkontos erforderlich sind, erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit sie zur Bereitstellung der von dir gewünschten Kontofunktionen beziehungsweise zur Durchführung damit verbundener vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.

Soweit technische Sicherheitsdaten verarbeitet werden, kann die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sein. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, das Kundenkonto sicher zu betreiben und unberechtigte Zugriffe sowie Missbrauch zu verhindern.

Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt die weitere Speicherung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

6.4 Freiwilligkeit und Löschung des Kundenkontos

Du bist nicht verpflichtet, ein Kundenkonto anzulegen. Sofern eine Gastbestellung angeboten wird, kannst du deine Bestellung auch ohne Registrierung aufgeben.

Du kannst uns jederzeit unter info@faszeno.de kontaktieren, wenn du dein Kundenkonto löschen lassen möchtest. Sofern Wix eine entsprechende Löschfunktion für Kundenkonten bereitstellt und diese in unserem Shop aktiviert ist, kannst du diese Funktion ebenfalls nutzen.

Nach einer Löschung verwenden wir die ausschließlich für die Bereitstellung des Kundenkontos erforderlichen Daten grundsätzlich nicht weiter. Daten, die wir aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten speichern müssen oder die wir zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen, können im gesetzlich zulässigen Umfang weiterhin aufbewahrt werden. Solche Daten werden nicht länger als für den jeweiligen Zweck erforderlich gespeichert.

Die Löschung des Kundenkontos führt daher nicht automatisch zur sofortigen Löschung sämtlicher Bestell-, Rechnungs- und Buchhaltungsdaten.

6.5 Dienstleister

Für die Bereitstellung und Verwaltung des Kundenkontos nutzen wir die Shop- und Kontofunktionen von Wix. Wix kann die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten in unserem Auftrag verarbeiten. Je nach eingesetzter Funktion und technischer Konfiguration kann eine Verarbeitung außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden.

Weitere Informationen findest du unter:

https://www.wix.com/about/privacy

7. Zahlungsabwicklung

Für die Zahlungsabwicklung verwenden wir die im Onlineshop angebotenen Zahlungsdienste. Dazu gehören insbesondere die über Wix angebotenen Zahlungsfunktionen sowie Klarna, sofern die entsprechende Zahlungsoption beim Kauf verfügbar ist und von dir ausgewählt wird.

Je nach gewählter Zahlungsart werden die für die Zahlung notwendigen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt. Hierzu können beispielsweise Name, Rechnungsdaten, Bestellbetrag, Bestellnummer sowie Zahlungs- und Transaktionsinformationen gehören.

Die Verarbeitung ist erforderlich, um die Zahlung abzuwickeln und den Kaufvertrag durchzuführen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit gesetzliche Pflichten bestehen, gilt zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Für die Verarbeitung durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister gelten dessen eigene Datenschutzbestimmungen. Je nach Dienst und Verarbeitungsschritt kann der Zahlungsdienstleister personenbezogene Daten in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung verarbeiten.

Weitere Informationen findest du in den Datenschutzinformationen von Klarna:

https://www.klarna.com/de/datenschutz/

Informationen zu den tatsächlich eingesetzten Zahlungsdiensten und deren Datenverarbeitung findest du außerdem in den Datenschutzinformationen von Wix beziehungsweise des jeweiligen Zahlungsanbieters.

8. Verkäufe vor Ort

Wenn wir unsere Faszienrollen auch vor Ort verkaufen, verarbeiten wir die personenbezogenen Daten, die zur Durchführung und Dokumentation des jeweiligen Verkaufs erforderlich sind.

Hierzu können insbesondere Informationen über die gekauften Produkte, den Kaufpreis, das Kaufdatum, die Zahlungsart sowie Beleg- und Rechnungsdaten gehören. Name und Kontaktdaten verarbeiten wir, soweit dies im Einzelfall erforderlich ist.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Kaufvertrags und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, insbesondere steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und, soweit gesetzliche Pflichten bestehen, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

9. Versand und Zustellung

Zur Lieferung deiner Bestellung übermitteln wir die erforderlichen Versanddaten an das beauftragte Versandunternehmen. Dazu gehört insbesondere DHL, sofern DHL für die jeweilige Lieferung eingesetzt wird.

Übermittelt werden können beispielsweise Name, Lieferanschrift und – sofern für die Zustellung oder Sendungsinformation erforderlich – Kontaktdaten sowie Angaben zur Sendung.

Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung des Kaufvertrags. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit gesetzliche Pflichten betroffen sind, ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO die Rechtsgrundlage.

Weitere Informationen findest du in den Datenschutzinformationen von DHL:

https://www.dhl.de/de/toolbar/footer/datenschutz.html

10. Kontaktaufnahme

Wenn du uns per E-Mail, über ein Kontaktformular oder auf anderem Wege kontaktierst, verarbeiten wir die von dir übermittelten Daten, um deine Anfrage zu bearbeiten.

Dabei können beispielsweise dein Name, deine E-Mail-Adresse, deine Nachricht und weitere von dir freiwillig bereitgestellte Informationen verarbeitet werden. Wenn deine Anfrage dein Kundenkonto oder eine Bestellung betrifft, können wir die von dir bereitgestellten Informationen mit den dazugehörigen Kontodaten oder Bestellinformationen abgleichen, soweit dies zur Bearbeitung erforderlich ist.

Wenn deine Anfrage mit einem Kauf oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage. In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, Anfragen sachgerecht zu beantworten.

Wir löschen die Daten, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

11. Newsletter über Wix

Du kannst dich auf unserer Website für den Newsletter der Faszeno GmbH anmelden. Für die Verwaltung und den Versand des Newsletters verwenden wir Wix Newsletter, sofern dieser Dienst in unserem Wix-Konto entsprechend eingerichtet ist.

Wenn du dich anmeldest, verarbeiten wir deine E-Mail-Adresse. Weitere Angaben, etwa dein Name, werden nur verarbeitet, wenn du sie uns mitteilst und sie für den Newsletter verwendet werden.

Anmeldung und Double-Opt-in

Die Anmeldung erfolgt über ein Anmeldeformular auf unserer Website. Wir versenden den Newsletter nur, wenn du zuvor ausdrücklich in den Erhalt eingewilligt hast.

Wir verwenden das Double-Opt-in-Verfahren. Nach deiner Anmeldung erhältst du eine E-Mail, in der du deine Anmeldung bestätigen musst. Erst nach dieser Bestätigung wird deine E-Mail-Adresse für den Newsletterversand freigeschaltet.

Zur Dokumentation deiner Einwilligung können wir insbesondere den Zeitpunkt der Anmeldung und Bestätigung sowie die dazugehörigen technischen Nachweisdaten speichern. Diese Daten dienen dazu, deine Einwilligung nachweisen und unberechtigte Anmeldungen verhindern zu können.

Rechtsgrundlage für den Versand des Newsletters ist deine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 7 UWG. Die Verarbeitung von Nachweisdaten erfolgt auf Grundlage unserer rechtlichen Verpflichtungen beziehungsweise unseres berechtigten Interesses, die erteilte Einwilligung dokumentieren und nachweisen zu können.

Widerruf der Einwilligung

Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Dazu kannst du den Abmeldelink im Newsletter verwenden oder uns unter der in dieser Datenschutzerklärung genannten Kontaktadresse kontaktieren.

Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Widerruf erfolgt ist, bleibt davon unberührt. Nach deiner Abmeldung verwenden wir deine E-Mail-Adresse nicht weiter für den Newsletterversand. Daten, die wir zum Nachweis deiner Einwilligung oder aufgrund gesetzlicher Pflichten benötigen, können im erforderlichen Umfang weiter gespeichert werden.

Dienstleister und weitere Informationen

Für den technischen Betrieb und Versand des Newsletters kann Wix deine Daten in unserem Auftrag verarbeiten. Abhängig von der eingesetzten Konfiguration kann eine Verarbeitung außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden. Dabei müssen die gesetzlichen Voraussetzungen für eine solche Übermittlung erfüllt sein.

Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Wix:

https://www.wix.com/about/privacy

12. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden. Dabei handelt es sich um kleine Dateien oder technische Verfahren, die Informationen auf deinem Endgerät speichern oder auslesen können.

Technisch notwendige Cookies und vergleichbare Technologien können erforderlich sein, damit die Website und der Onlineshop funktionieren, beispielsweise für die Warenkorbfunktion, die Sicherheit, die Speicherung deiner Datenschutzeinstellungen sowie die Anmeldung und Aufrechterhaltung einer Sitzung in deinem Kundenkonto.

Andere Cookies oder Technologien, die beispielsweise Analyse-, Marketing- oder bestimmte Komfortfunktionen ermöglichen, setzen wir nur ein, sofern hierfür eine gültige Einwilligung erforderlich ist und diese vorliegt.

Soweit personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies bei technisch notwendigen Funktionen grundsätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und funktionsfähigen Betrieb unserer Website. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO die Rechtsgrundlage.

Die Speicherung von Informationen auf deinem Endgerät oder der Zugriff auf solche Informationen richtet sich zusätzlich nach § 25 TDDDG. Soweit danach eine Einwilligung erforderlich ist, holen wir diese vorab ein.

Du kannst deine Auswahl über die auf unserer Website bereitgestellten Datenschutzeinstellungen verwalten und eine erteilte Einwilligung dort mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen.

13. Einwilligungsverwaltung mit Usercentrics

Wir verwenden Usercentrics zur Verwaltung von Einwilligungen für Cookies und vergleichbare Technologien, sofern dieses Tool auf unserer Website entsprechend eingebunden ist.

Dabei können Informationen über deine Einwilligungsentscheidung, den Zeitpunkt der Entscheidung und technische Informationen zur Dokumentation und Umsetzung deiner Auswahl verarbeitet werden.

Die Verarbeitung dient dazu, deine Datenschutzentscheidungen zu berücksichtigen und die Erfüllung gesetzlicher Einwilligungsanforderungen zu dokumentieren.

Soweit personenbezogene Daten verarbeitet werden, beruht dies auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit eine rechtliche Verpflichtung besteht, und ergänzend auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit dies zur ordnungsgemäßen Verwaltung und Dokumentation deiner Auswahl erforderlich ist.

Weitere Informationen findest du in den Datenschutzinformationen von Usercentrics:

https://usercentrics.com/privacy-policy/

14. Analyse- und externe Inhalte

Wir binden nach unserem derzeitigen Konzept keine externen Inhalte wie Videos von Drittplattformen oder Karten externer Anbieter direkt in unsere Website ein. Soweit wir Videos verwenden, handelt es sich um selbst bereitgestellte Inhalte. Links auf externe Websites können zu Angeboten Dritter führen; beim Anklicken eines solchen Links gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

Analyse- oder Marketingdienste werden in dieser Datenschutzerklärung nicht als eingesetzt aufgeführt. Falls du künftig Analyse-, Werbe- oder Trackingdienste aktivierst, muss diese Datenschutzerklärung vor deren Einsatz entsprechend ergänzt werden. Gegebenenfalls erforderliche Einwilligungen sind vorab einzuholen.

15. Empfänger personenbezogener Daten

Wir übermitteln personenbezogene Daten nur, soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht, du eingewilligt hast oder eine andere gesetzliche Rechtsgrundlage die Übermittlung erlaubt.

Je nach Nutzung unserer Website, deines Kundenkontos und einer Bestellung können insbesondere folgende Kategorien von Empfängern beteiligt sein:

Wix als Anbieter der Website-, Shop-, Kundenkonto- und Newsletterfunktionen
IONOS als Anbieter von Domain- und E-Mail-Diensten
Klarna als Zahlungsdienstleister, sofern du die entsprechende Zahlungsoption auswählst
Weitere Zahlungsdienstleister, soweit sie für die von dir gewählte Zahlungsart eingesetzt werden
DHL als Versanddienstleister, sofern DHL für die Lieferung eingesetzt wird
Usercentrics zur Verwaltung von Einwilligungen, sofern der Dienst entsprechend eingesetzt wird
Steuer-, Finanz- oder sonstige Behörden, soweit wir gesetzlich zur Übermittlung verpflichtet sind

Die konkreten Daten, die übermittelt werden, richten sich nach dem jeweiligen Zweck und der verwendeten Funktion.

16. Datenübermittlung in Drittländer

Bei der Nutzung einzelner Dienstleister kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums nicht ausgeschlossen sein.

Eine Übermittlung in ein Drittland erfolgt nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind. Je nach Fall kann dies insbesondere auf einem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, geeigneten Garantien wie Standardvertragsklauseln oder einer anderen zulässigen Rechtsgrundlage beruhen.

Welche Übermittlungen tatsächlich stattfinden und welche Schutzmechanismen dafür gelten, hängt von den konkret eingesetzten Diensten und deren Konfiguration ab. Weitere Informationen erhältst du in den Datenschutzinformationen der jeweiligen Anbieter.

17. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Daten aus Bestellungen und Rechnungen können aufgrund handels- und steuerrechtlicher Vorgaben über mehrere Jahre aufbewahrt werden. Die konkrete Dauer richtet sich nach den jeweils geltenden gesetzlichen Vorschriften und dem jeweiligen Dokument.

Daten aus Kundenkonten speichern wir grundsätzlich für die Dauer, in der das Kundenkonto besteht und genutzt wird. Wenn du die Löschung deines Kundenkontos verlangst, löschen wir die hierfür nicht mehr erforderlichen Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen rechtlichen Gründe einer Löschung entgegenstehen.

Bestell- und Rechnungsdaten, die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen, können auch nach Löschung eines Kundenkontos weiterhin gespeichert werden. Soweit solche Daten nicht mehr für andere Zwecke erforderlich sind, beschränken wir ihre Verarbeitung auf die gesetzlich erforderliche Aufbewahrung.

Daten aus Kontaktanfragen löschen wir grundsätzlich, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine weitere Speicherung erforderlich ist.

Daten für den Newsletterversand verarbeiten wir, bis du deine Einwilligung widerrufst oder dich vom Newsletter abmeldest. Erforderliche Nachweise über eine erteilte Einwilligung können darüber hinaus im notwendigen Umfang gespeichert werden.

18. Deine Rechte

Dir stehen nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte zu:

Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten gemäß Art. 15 DSGVO
Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten gemäß Art. 16 DSGVO
Löschung deiner Daten gemäß Art. 17 DSGVO
Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen gemäß Art. 21 DSGVO
Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO

Diese Rechte gelten auch für personenbezogene Daten, die im Zusammenhang mit deinem Kundenkonto verarbeitet werden. Die Löschung eines Kundenkontos bedeutet allerdings nicht, dass Daten gelöscht werden müssen, für die eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht oder deren weitere Speicherung aus anderen gesetzlich zulässigen Gründen erforderlich ist.

Um deine Rechte auszuüben, kannst du uns über die im Abschnitt „Verantwortlicher“ angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

19. Widerspruchsrecht

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, kannst du aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einlegen.

Wir verarbeiten die betreffenden Daten dann nicht weiter, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die deine Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Werden personenbezogene Daten für Direktwerbung verarbeitet, kannst du jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einlegen. Nach deinem Widerspruch werden die Daten nicht mehr für diesen Zweck verarbeitet.

20. Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.

Die Beschwerde kann insbesondere bei der Aufsichtsbehörde deines gewöhnlichen Aufenthaltsorts, deines Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes eingereicht werden.

Für die Faszeno GmbH kann außerdem die Datenschutzaufsichtsbehörde zuständig sein, die für den Sitz des Unternehmens verantwortlich ist.

21. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unberechtigtem Zugriff, unberechtigter Offenlegung und sonstiger unzulässiger Verarbeitung zu schützen.

Diese Maßnahmen werden unter Berücksichtigung der gesetzlichen Anforderungen, des Stands der Technik, der Art der verarbeiteten Daten und der jeweiligen Risiken ausgewählt und bei Bedarf angepasst.

22. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn dies aufgrund geänderter gesetzlicher Anforderungen, technischer Änderungen oder neuer beziehungsweise geänderter Funktionen unserer Website erforderlich wird.

Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte Fassung.